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超級(jí)思維引發的營銷經典(diǎn)案例

發布人:豐華   時間:2016/8/3 10:55:25   點擊率:5026

平常我們不經(jīng)意就會讀到(dào)或收集到比較經典的營銷案例, 下麵幾則就是在營銷思
維方麵比較突出的小故事,隻所以稱為“超級(jí)思(sī)維”主要是因為看似普通的思維
卻蘊涵著豐富的營銷思想,對於營銷(xiāo)實戰的影響也非同尋(xún)常,它們從某個側麵都
可(kě)以看作是某種營銷理論和實戰的(de)範(fàn)式模型(xíng)。在此與大家(jiā)共(gòng)同分享一下:
經典案例一:賣魚鉤
大意是(shì)說部門經理考察兩個新上任的業務(wù)代表, 就分別問他們倆當天都(dōu)做了(le)
哪些(xiē)工作, 有什麽收獲。 第一(yī)個業務代表(biǎo)說自己按照領導的要(yào)求接待了大量(liàng)客戶,
取得了(le)某一產品(pǐn)數目不錯的訂單;當問及第二個業務代表時,該(gāi)業務代表回答自
己隻接待了一個客戶,僅成交了一筆交易,經理有些奇怪地追問(wèn)他什麽業務為什
麽隻(zhī)成交一筆時,年輕的業務代表告訴他(tā)一(yī)個人來買魚鉤,我告訴他魚鉤最好與
魚(yú)線、魚杆一起購買,又問他去哪裏釣魚,接著又向他推薦了去湖邊的皮劃艇和
裝載器物用的(de)機動車等等價值幾十萬元的(de)配套用具, 而他最初來這裏隻是為他老
婆買發卡(kǎ)的……
案例點(diǎn)評(營銷(xiāo)新模式(shì)——連鎖營銷) :年輕的業務代(dài)表具有非凡(fán)的營銷思
維和(hé)營銷技巧,他善於通過消費者行 為特點撲捉營銷機會點,再用商品訴求點
去抓住機會點,並適時地提供滿足需求的商品方案,持續不斷地從一種商品的需
求過度到另(lìng)一種(zhǒng)商品的營銷機會點, 從而(ér)建 立(lì)起消費行為-營銷機會-商品訴求-
滿足(zú)需求的較為完整的循(xún)環營銷鏈條,鎖住重要的目標消(xiāo)費群(qún),最終實(shí)現(xiàn)係列商
品(pǐn)的組合銷售,他堪稱是銷售經理的模範典型。
經典案例二:打賭
大意是說一老頭保持每周存款100元的習慣,而看守(shǒu)該日資銀行的保安感到
奇怪,就(jiù)問老頭為什麽這(zhè)樣,老頭告訴他自己每周打賭都贏100元,保安不信(xìn)老
頭每次(cì)都賭贏(yíng),老頭(tóu)順勢提出倆人打(dǎ)一賭(dǔ)並設定賭題 為“老頭(tóu)能摸到該(gāi)行行長
的凸腦袋” ,押賭為200元。老頭存好錢通過巧(qiǎo)妙公關找到行長,告訴行(háng)長說他
腦袋上麵有虱子,行長斷然否決,老頭(tóu)就說如果腦袋上麵(miàn) 有虱子行長你給我50元,
如若腦袋上麵沒有虱子我給你100元,結果行長同(tóng)意了(le)讓老頭摸一下自己的腦袋
以證實老(lǎo)頭純粹是無賴,結果老頭輸給了行長100元 而從保安那裏(lǐ)贏(yíng)了200元,
從而保持了每周存款100元的習慣。
案例(lì)點評(營銷新模式——布局營銷) :具有豐(fēng)富實戰經驗的老頭善於撲捉
人們慣性的消費(fèi)思維習(xí)慣並(bìng)加以(yǐ)利用, 他通過(guò)把握一般人慣性的好奇心理而為自
己設置營(yíng)銷布局,同時製(zhì)定營銷規則,在整(zhěng)體營(yíng)銷戰略指導下,通過設置布局而
設定營銷目標同時也就是市場機會的挖掘, 最終通過切實可行的實施策略而抓住
該市場機會,從而實現自己的營銷目標(biāo)。
經典(diǎn)案例三: “老謀深算”
大意是說一日本老頭從老板位置上退休後在家修(xiū)養。 偶爾一(yī)天下午的(de)吵鬧間
雜著刺耳聲音打破了以往的(de)寧靜生活, 煩惱的老頭開窗看到院後的空場(chǎng)地上一群
頑皮的孩子在把易拉罐(guàn)當作足球踢, 一連幾日(rì)好不心煩。 狡猾的老頭(tóu)想出(chū)了一招,
這天他把正要準備(bèi)踢的幾個大孩子叫住了表示(shì)他願意為(wéi)他們出“讚助費”5日圓/
人,並鼓勵他們使勁為自己踢,越激烈越好。孩子們更高興了,他們越踢越瘋狂,
然而剛過了兩天,老頭叫住了大家說由(yóu)於養老保險發放不及(jí)時你們隻能領到3日
圓/人,孩子們有些不高興,不過他們還能繼(jì)續賣力地踢,但積極性已不如原來(lái)
高了,狡猾的老頭又隔日把“讚助費”減少至2日圓(yuán)/人、1日圓/人,當老頭把“讚
助(zhù)費”減少至0.5日圓/人時孩子們(men)都氣呼呼地表示從此再也(yě)不為老(lǎo)頭表演(yǎn)了,狡
猾的老頭心裏(lǐ)偷偷笑開了。
案例點評(營銷新模式——布局營銷+利益營銷) :該案為關係營銷的利益營
銷版,老(lǎo)頭深諳關係營銷之道,通(tōng)過設立營銷布局,將一般關(guān)係貨幣化而(ér)升級為
利益關係,自己(jǐ)始終占據利益(yì)主導方(fāng),進而利用利益關係影響關係對方,從而將
對方納入自己的營銷體(tǐ)係中。
經典案例四(sì):最佳資源配置
大意是說美國農村一老者三個兒子,兩個大兒子在城市紮了根,老人與小兒子相依為
 命。有位好事者想把小兒子介紹進城(chéng)多次被老人斷然拒絕,好事者最
後想了想(xiǎng)對(duì)老人(rén)說“假如把你小兒子介紹給石油大王洛克菲勒做女婿,你是否同
意小兒子介紹進 城呢” ,老人激烈思考後終於開口了。好(hǎo)事者又找到石油大王洛
克菲(fēi)勒對他說“如果我能讓你女兒嫁給世界銀行的副(fù)總裁,您會(huì)同意嗎(ma)” ,洛克
菲勒也同意了。好(hǎo)事 者最後又找(zhǎo)到世界銀行的(de)總裁對他說“如果我把石(shí)油大王
洛克菲(fēi)勒(lè)的女婿介紹給做副總裁,你是否(fǒu)會考慮再設置一個” ,結果該總裁也同
意了(le)。至此好事者完成了社 會資源最佳配(pèi)置的一項挑戰性的任務。
案例點(diǎn)評(營銷新模式——程序營銷(xiāo)) :該案創造了一種新型的營銷模式—
—程序營銷,他將整(zhěng)個營銷目標分解為幾個分步目標,各(gè)個分目標間互為(wéi)因(yīn)果,
施行中按照資源優勢先行完成易於達到的目標, 該目標又成為下一個目標的營銷
機會,營銷機會再次與資源整合又是一次絕佳的營銷實戰經典,最終將所有營銷
目標逐步完成,屬於(yú)營銷領域(yù)上(shàng)佳的係統思維。
綜合分析以上幾個經典案例,我們歸納如下:
以上是幾種比較經典的(de)營銷思維模式, 這些思維都是建立在對消費者充分(fèn)認(rèn)
識和把(bǎ)握的基礎上的,連鎖營銷是多個單次營銷的順序疊加,側重於(yú)將消費需求
的順序和(hé)層次與產品特點密切關聯起來;布(bù)局營銷重在謀營銷之局,其前提是局
的規則和可操作性必(bì)須是易於掌控的,必須服務(wù)和服從於既定的戰(zhàn)略(luè)目標;程序
營(yíng)銷則是分布(bù)營銷,步步(bù)為營,實現營銷機會與營銷目標環環(huán)相扣、互為因果,
一旦某個環節出現紕漏,整個營銷目標前功(gōng)盡棄,而且營銷機會和目標也是(shì)隨消
費者不同而改變的。其實現實生活中類似的營銷思維司空(kōng)見慣,有(yǒu)時甚至包括其
中的一種或幾種,還有許許多多的更為經典的思維範式等待我們去發掘、總結。
而我們平常所接觸到的(de)市場上圍繞產品展開的各種策劃、宣傳、促銷等活動僅僅
是營銷這一概念的某一側麵、某一結果、某一表達方式而(ér)已(yǐ)。


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